Gli utenti presenti in sede possono avvalersi della consulenza (archivistica, paleografica, codicologica, bibliografica, ecc.) degli assistenti di sala e dei bibliotecari per qualsiasi esigenza metodologica e disciplinare afferente la ricerca in corso durante l’intero orario di apertura.

Il servizio informazioni a distanza fornisce gratuitamente notizie sul patrimonio posseduto, sulla possibilità di ottenere riproduzioni, ricerche di base su singoli argomenti.

Il servizio può essere attivato anche dalla pagina Chiedi al bibliotecario, raggiungibile dalla home page.

Per ricerche complesse, gli utenti possono scegliere di indirizzare la propria richiesta in relazione alle specifiche competenze del personale della Biblioteca.